ทรู คอร์ปอเรชั่น ผนึก ปภ. เดินหน้าทดสอบ Cell Broadcast Service (CBS) แจ้งเตือนภัยพิบัติเต็มรูปแบบทั่วประเทศ หลังติดตั้งระบบครอบคลุม 4G/5G เสร็จ 100%

ทรู คอร์ปอเรชั่น เดินหน้าสนับสนุน กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) พร้อมเต็มที่สำหรับการทดสอบระบบแจ้งเตือนภัยแบบ เซลล์บรอดแคสต์ (Cell Broadcast Service – CBS) แบบเต็มรูปแบบ ครอบคลุมพื้นที่ตัวแทนทั่วทุกภูมิภาคของประเทศไทย การทดสอบครั้งนี้จะดำเนินการร่วมกับหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้อง ทั้ง ปภ., สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) และกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เพื่อให้มั่นใจในประสิทธิภาพของการแจ้งเตือนประชาชนและนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ก่อนที่จะเปิดใช้งานจริงทั่วประเทศ

นายจักรกฤษณ์ อุไรรัตน์ หัวหน้าคณะผู้บริหารด้านกิจการองค์กร บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า “ในฐานะผู้ให้บริการโทรคมนาคมที่ให้ความสำคัญกับการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยให้กับประชาชนและนักท่องเที่ยวในประเทศไทย ทรู คอร์ปอเรชั่น มีความพร้อมอย่างเต็มที่ในการเปิดใช้งานระบบ Cell Broadcast Service (CBS) แล้ววันนี้ ทั้งในรูปแบบปกติและแบบ Virtual เราได้ติดตั้งระบบ CBS ครอบคลุมสถานีฐานทั้ง 4G และ 5G ทั่วประเทศเรียบร้อยแล้ว ซึ่งระบบสามารถทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ตามระเบียบปฏิบัติประจำ (SOP) ที่ทุกหน่วยงานกำหนดร่วมกัน เราพร้อมสนับสนุน ปภ. ในการทดสอบระบบแบบเต็มรูปแบบทั้ง 3 ระดับ ได้แก่ ระดับเล็ก ระดับกลาง และระดับใหญ่ ซึ่งจะครอบคลุมพื้นที่ตัวแทนจากทุกภูมิภาคของประเทศ”

ระบบ Cell Broadcast Service (CBS) คืออะไร และเหนือกว่าการแจ้งเตือนแบบเดิมอย่างไร?

ระบบ Cell Broadcast เป็นเทคโนโลยีการสื่อสารที่ออกแบบมาเพื่อส่งข้อความแจ้งเตือนฉุกเฉินหรือภัยพิบัติไปยังโทรศัพท์มือถือทุกเครื่องในพื้นที่ที่กำหนดได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ มีจุดเด่นที่สามารถกำหนดพื้นที่แจ้งเตือนได้อย่างจำเพาะเจาะจง ตั้งแต่พื้นที่ขนาดเล็ก ระดับอำเภอ ระดับจังหวัด ระดับภาค ไปจนถึงครอบคลุมทั่วทั้งประเทศ ทำให้การแจ้งเตือนตรงถึงกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่เสี่ยงได้อย่างทันท่วงที ที่สำคัญคือ ผู้ใช้งานไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปพลิเคชันใดๆ เพิ่มเติม แตกต่างจากการส่งข้อความแบบ SMS แบบเดิม ซึ่งอาจมีความล่าช้าและไม่สามารถเจาะจงพื้นที่ได้แม่นยำเท่า CBS

นายจักรกฤษณ์ กล่าวเสริมว่า “เราได้ทำการทดสอบการรับสัญญาณ Cell Broadcast แล้วในอุปกรณ์หลากหลายรุ่น ทั้ง iPhone และ Android ที่รองรับ 4G และ 5G ซึ่งผลการทดสอบแสดงให้เห็นว่าสามารถรับข้อความแจ้งเตือนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยได้มีการทดสอบให้สื่อมวลชนได้เห็นเมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา สำหรับผู้ใช้งาน iPhone ที่ต้องการรับข้อความแจ้งเตือนนี้ จะต้องอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น iOS 18 และตั้งค่าเปิดการรับข้อความเตือนในเมนู Settings และ Notifications โดยเลือกเปิดทั้ง Amber Alerts และ Emergency Alerts นอกจากนี้ ผู้ที่ใช้ Apple Watch ที่เชื่อมต่ออยู่ ก็จะสามารถรับข้อความแจ้งเตือนบนหน้าจอนาฬิกาได้เช่นกัน”

แผนการทดสอบระบบ CBS ร่วมกับภาครัฐ

ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้วางแผนการทดสอบระบบร่วมกับ กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) อย่างละเอียด ก่อนที่จะเปิดใช้งานจริง โดยจะมีการทดสอบทั้งหมด 3 ระดับ ได้แก่:

• ระดับเล็ก: ทดสอบที่ศาลากลางจังหวัดในหลายพื้นที่ ได้แก่ เชียงราย, อุบลราชธานี, สุพรรณบุรี, สงขลา และที่อาคารศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติ 80 พรรษาฯ แจ้งวัฒนะ กรุงเทพฯ
• ระดับกลาง (ระดับอำเภอ): ทดสอบในพื้นที่อำเภอเมืองของจังหวัดสำคัญ เช่น ลำปาง, ขอนแก่น, นครสวรรค์, สุราษฎร์ธานี และที่เขตดินแดง กรุงเทพฯ
• ระดับใหญ่ (ระดับจังหวัด): ทดสอบในพื้นที่ทั้งจังหวัดที่กำหนด ได้แก่ เชียงใหม่, อุดรธานี, พระนครศรีอยุธยา, นครศรีธรรมราช และพื้นที่กรุงเทพมหานคร

โครงสร้างการทำงานของระบบ CBS

ระบบ Cell Broadcast จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์ ต้องอาศัยการทำงานร่วมกันขององค์ประกอบหลัก 2 ส่วน คือ:

• CBE (Cell Broadcast Entity): ส่วนนี้เป็นความรับผิดชอบของหน่วยงานภาครัฐ ซึ่งปัจจุบัน กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) เป็นหน่วยงานหลักที่มีอำนาจในการส่งข้อความแจ้งเตือนในกรณีที่เกิดภัยพิบัติหรือเหตุฉุกเฉิน
• CBC (Cell Broadcast Center): ส่วนนี้เป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ ซึ่งทรู คอร์ปอเรชั่น ได้ดำเนินการติดตั้งและพร้อมให้บริการแล้ว 100% ครอบคลุมทุกสถานีฐาน 4G และ 5G ทั่วประเทศ

ผลการทดสอบเบื้องต้นและความพร้อมของทรู

ที่ผ่านมา ทรู คอร์ปอเรชั่น ได้จัดการจำลองสถานการณ์เพื่อทดสอบระบบการแจ้งเตือนภัยภายในอาคารของทรูเอง ผลการทดสอบแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพและความพร้อมของระบบในการเปิดให้บริการจริง ระบบสามารถส่งข้อความแจ้งเตือนได้อย่างรวดเร็วมาก เจาะจงพื้นที่ได้ตามที่กำหนด และแสดงข้อความเตือนขึ้นบนหน้าจอโทรศัพท์มือถือที่รองรับได้ทันที พร้อมเสียงแจ้งเตือนเฉพาะ

“ทรู คอร์ปอเรชั่น มีความพร้อมอย่างเต็มที่แล้วที่จะเป็นส่วนสำคัญในการสร้างความปลอดภัยให้กับพี่น้องประชาชนชาวไทยและนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติที่อยู่ในประเทศไทย เราภูมิใจที่ได้เป็นผู้ให้บริการรายแรกของประเทศที่มีความพร้อมในการให้บริการ Cell Broadcast Service อย่างเต็มรูปแบบ และเรายืนยันที่จะร่วมมือกับทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้องอย่างเต็มที่ เพื่อให้ระบบนี้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด และสามารถปกป้องชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนได้อย่างแท้จริง” นายจักรกฤษณ์ กล่าวปิดท้าย

บรรยายภาพ: นายนฤพนธ์ รัตนสมาหาร หัวหน้าสายงานรัฐกิจสัมพันธ์และกำกับดูแล บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ร่วมแถลงข่าวความพร้อมในการสนับสนุน กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.), สำนักงาน กสทช. และกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม ในการเดินหน้าทดสอบระบบ Cell Broadcast Service (CBS) แจ้งเตือนภัยพิบัติแบบเต็มรูปแบบทั้ง 3 ระดับ ครอบคลุมพื้นที่ตัวแทนทั่วทุกภูมิภาคของประเทศ โดยมี นายภาสกร บุญญลักษม์ อธิบดีกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) และ นายสุทธิศักดิ์ ตันตะโยธิน รองเลขาธิการ กสทช. สายงานกิจการโทรคมนาคม ร่วมในงาน