กรุงเทพฯ – โรงพยาบาลธนบุรี ประกาศความพร้อมครั้งสำคัญในปี 2568 ตอกย้ำวิสัยทัศน์การเป็น “Hospital of Choice” อย่างเต็มภาคภูมิ โดยล่าสุดได้เปิด “อาคาร 8” อาคารผู้ป่วยนอกแห่งใหม่ที่มาพร้อมนวัตกรรมและเทคโนโลยีสุดล้ำ ทั้งระบบ AI และบริการดิจิทัลครบวงจร ภายใต้แนวคิด “รพ.-เราพร้อมที่ธนบุรี”

ศาสตราจารย์คลินิก นายแพทย์วิศิษฎ์ วามวาณิชย์ ผู้อำนวยการโรงพยาบาลธนบุรี เปิดเผยว่า ปี 2568 ถือเป็นปีแห่งความพร้อมอย่างเต็มรูปแบบของ รพ.ธนบุรี ที่จะเดินหน้าสู่การเป็น “โรงพยาบาลที่ได้รับความไว้วางใจและมีคุณค่าสูงสุดในกรุงเทพฯ และพื้นที่ใกล้เคียง” การเปิดอาคารผู้ป่วยนอกหลังใหม่ หรือ อาคาร 8 นี้ เป็นการยกระดับการดูแลสุขภาพที่ผสานนวัตกรรมเข้ากับความใส่ใจ เพื่อสร้างโรงพยาบาลที่เป็นที่พึ่งและมีคุณค่าต่อสังคมไทย สะท้อนเป้าหมายการเป็น Hospital of Choice อย่างแท้จริง ทั้งในมุมผู้ป่วยที่เลือกมาใช้บริการ บุคลากรที่ภูมิใจ และสังคมที่ให้คุณค่า

รพ.ธนบุรี ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2520 เริ่มต้นด้วยจำนวนเตียงผู้ป่วยเพียง 60 เตียง ปัจจุบันเติบโตเป็นสถาบันการแพทย์ชั้นนำที่มีเตียงผู้ป่วย 435 เตียง พร้อมทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญกว่า 500 ท่าน พยาบาลวิชาชีพ 400 คน และบุคลากรสนับสนุนอีกกว่า 1,400 คน ตลอดระยะเวลากว่า 48 ปี โรงพยาบาลมีการพัฒนาและขยายบริการอย่างต่อเนื่อง รวมถึงการนำเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่ทันสมัยมาใช้

เป้าหมายหลักของ รพ.ธนบุรี คือการเป็น “Hospital of Choice for both Customer & Employee” โรงพยาบาลที่ทั้งผู้ป่วยและบุคลากรเลือกเป็นที่แรก โดยมีเสาหลัก 5 ประการเป็นหัวใจสำคัญ:

1. เป็นโรงพยาบาลทางเลือกสำหรับผู้ป่วยและบุคลากร
2. รักษาผลประกอบการทางการเงินที่ยั่งยืนเพื่อการพัฒนาต่อเนื่อง
3. สร้างกระบวนการที่ไร้รอยต่อโดยมีผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง
4. ส่งมอบผลลัพธ์ทางการแพทย์คุณภาพสูงตามมาตรฐานสากล (HA, AACI) และรักษาอันดับ 1 ใน 10 รพ.ที่ดีที่สุดในโลกโดย Newsweek/Statista 5 ปีต่อเนื่อง
5. เป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ที่ผสานนวัตกรรม, AI และความเป็นมนุษย์

เพื่อบรรลุเป้าหมายเหล่านี้ รพ.ธนบุรี ได้ขับเคลื่อนโครงการสำคัญมากมาย เช่น การฟื้นฟูแบรนด์โดยยึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง, การพัฒนาแบรนด์บุคลากรและรูปแบบบริการที่เป็นเลิศ, การยกระดับการจัดการประสบการณ์ผู้ป่วย, การนำนวัตกรรมและ AI มาใช้ในทุกมิติ รวมถึงการจัดการต้นทุนและกำหนดราคาตามคุณค่า

ศาสตราจารย์คลินิก นายแพทย์วิศิษฎ์ กล่าวเพิ่มเติมว่า การเป็น Hospital of Choice ในยุคดิจิทัล จำเป็นต้องมีเทคโนโลยีที่ทันสมัย ล่าสุด รพ.ธนบุรี ได้ร่วมกับ Agnos Health สตาร์ทอัพด้าน AI ทางการแพทย์ เปิดให้บริการ Smart Registration เพื่อปฏิวัติระบบการลงทะเบียนผู้ป่วย โดยมีเป้าหมายให้ผู้รับบริการได้รับการรักษาที่ดีที่สุด คุณภาพสูง สะดวก เข้าถึงง่าย ในต้นทุนที่เหมาะสม และมีความพึงพอใจสูงสุด

ระบบ Smart Registration ประกอบด้วย AI Nurse ช่วยซักประวัติและแนะนำแผนก, AI Face Recognition ยืนยันตัวตน, AI OCR ดึงข้อมูลจากเอกสาร, Robotic Process Automation (RPA) ตรวจสอบสิทธิ, และ E-consent ลดการใช้กระดาษ

นอกจากนี้ รพ.ธนบุรี ยังให้ความสำคัญกับนวัตกรรมการรักษาที่ล้ำสมัย เช่น Endoscopic Spine Surgery, หุ่นยนต์ช่วยผ่าตัด Da Vinci, เทคโนโลยี O-Arm Navigator สำหรับผ่าตัดกระดูกสันหลัง, เครื่อง CT Scan 256 Slice และ MRI 3.0 Tesla เพื่อการวินิจฉัยที่แม่นยำ

สำหรับ “อาคาร 8” ที่เปิดให้บริการ เป็นมิติใหม่ของการดูแลผู้ป่วยนอกที่ผสานเทคโนโลยี พื้นที่ที่ออกแบบอย่างพิถีพิถัน และระบบดิจิทัลที่เชื่อมโยงกัน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดเวลารอคอย และมอบประสบการณ์ที่อบอุ่น สะดวกสบาย เหมือนมาห้างสรรพสินค้า แต่ยังคงไว้ซึ่งหัวใจของการดูแลสุขภาพที่เน้นความเป็นมนุษย์

อาคารผู้ป่วยนอกหลังใหม่นี้ คือรากฐานสำคัญสู่การเป็น Hospital of Choice ด้วยองค์ประกอบเด่นคือ พื้นที่ที่เน้นผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง, เทคโนโลยีล้ำสมัยที่เชื่อมโยงไร้รอยต่อ, การสร้างความเป็นส่วนตัวและความอบอุ่น, และความยั่งยืนตามนโยบาย ESG ซึ่งจะช่วยเพิ่มศักยภาพการดูแล ลดเวลารอคอย และสร้างความประทับใจให้ผู้ป่วยเลือกกลับมาใช้บริการ

ในยุคที่การแพทย์เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว รพ.ธนบุรี นำเทคโนโลยีเป็นพลังขับเคลื่อนสำคัญ ตั้งแต่ระบบลงทะเบียนด้วย AI จนถึงเวชระเบียนดิจิทัล เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดูแลผู้ป่วย

ศาสตราจารย์คลินิก นายแพทย์วิศิษฎ์ กล่าวทิ้งท้ายถึงก้าวต่อไปว่า รพ.ธนบุรี จะยังคงมุ่งมั่นพัฒนาบริการที่ผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง, ยกระดับประสบการณ์ผู้ป่วย, สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งทั้งขององค์กรและบุคลากร, นำนวัตกรรมและ AI มาใช้อย่างต่อเนื่อง และบริหารจัดการเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด โดยอาศัยพลังจากบุคลากร, ทีมบริหาร, ผู้ป่วย และพันธมิตรในชุมชน เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย Hospital of Choice อย่างแท้จริง