การไฟฟ้านครหลวง (MEA) ประกาศปิดให้บริการที่ทำการและศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จ (Government Center) ทุกแห่ง เนื่องในเทศกาลสงกรานต์และวันหยุดชดเชย ระหว่างวันที่ 12-16 เมษายน 2568 โดยจะเปิดทำการปกติอีกครั้งในวันพฤหัสบดีที่ 17 เมษายน 2568 เวลา 07.30-15.30 น.

MEA แนะนำให้ประชาชนใช้บริการช่องทางออนไลน์แทนในช่วงปิดทำการ ดังนี้

• ชำระค่าไฟฟ้า ผ่านร้านค้าพาร์ทเนอร์ เช่น 7-Eleven, Tops Supermarket, Family Mart, Central Food Hall หรือช่องทางดิจิทัลผ่านแอป MEA Smart Life (รองรับบัตรเครดิต Mastercard และ Visa)
• MEA e-Service บริการครบวงจรผ่านเว็บไซต์ meaeservice.mea.or.th ทั้งตรวจสอบการใช้ไฟฟ้า ชำระเงิน และขอใช้บริการใหม่
• MEA e-Bill สมัครรับเอกสารดิจิทัลผ่าน Line MEA Connect หรืออีเมล เพื่อรับใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย

สำหรับกรณีไฟฟ้าขัดข้อง สามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชม. ผ่าน Line Official @MEAthailand (มีโล่สีเขียวรับรอง) หรือโทร 1130

ทั้งนี้ MEA เน้นย้ำว่าการใช้บริการดิจิทัลช่วยลดการเดินทางและประหยัดเวลา โดยผู้สมัคร MEA e-Bill ใหม่ยังได้รับคะแนน MEA Point 1,000 แต้มสำหรับแลกส่วนลดค่าไฟฟ้าหรือของรางวัล