กรุงเทพฯ – นางอรมน ทรัพย์ทวีธรรม อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เปิดเผยถึงความคืบหน้าการให้บริการระบบจดทะเบียนนิติบุคคลดิจิทัล หรือ DBD Biz Regist ว่า ตั้งแต่เริ่มเปิดให้บริการเมื่อวันที่ 16 มกราคม 2568 จนถึงปัจจุบัน (ข้อมูล ณ วันที่ 30 เมษายน 2568) พบว่ามีภาคธุรกิจให้ความสนใจและเข้าใช้งานผ่านระบบออนไลน์ในพื้นที่กรุงเทพมหานครอย่างต่อเนื่อง

ตัวเลขล่าสุดชี้ให้เห็นว่า สัดส่วนผู้ใช้บริการที่เลือกจดทะเบียนผ่านระบบ DBD Biz Regist ใน กทม. สูงถึง 53.67% ซึ่งมากกว่าผู้ที่เลือกเดินทางมายื่นคำขอจดทะเบียนฯ ที่สำนักงาน (walk-in) ซึ่งมีสัดส่วน 46.33%

อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า คาดการณ์ว่าแนวโน้มผู้ใช้งานระบบ DBD Biz Regist จะเพิ่มสูงขึ้นเรื่อยๆ ในอนาคต เนื่องจากระบบดังกล่าวถูกออกแบบมาให้เป็นมิตรกับผู้ใช้งาน มีความง่าย สะดวก รวดเร็ว ช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้เป็นอย่างดี ผู้ประกอบการสามารถยื่นคำขอจดทะเบียนได้จากทุกที่ ทุกเวลา ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่เว้นวันหยุดราชการ ที่สำคัญคือ สามารถเลือกวันที่ต้องการจดทะเบียนฯ ได้ตามฤกษ์ที่เหมาะสม

สำหรับข้อกังวลบางประการที่ผู้ประกอบการอาจยังมีอยู่ เช่น การใช้งานระบบออนไลน์จะยากหรือไม่ หรือมีความปลอดภัยเพียงพอหรือไม่นั้น นางอรมน ยืนยันว่า ทางกรมได้เตรียมความพร้อมอย่างเต็มที่ โดยจัดเจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวก ให้คำปรึกษา และช่วยสอนวิธีการใช้งาน เพื่อให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าใช้งานระบบฯ ได้ด้วยตนเองในครั้งถัดไป นอกจากนี้ ยังมีช่องทางให้คำปรึกษาผ่าน LINE OA: @dbd1570 และ Call Center โทร. 1570

แก้ข้อกังวล ‘เลขหลังบัตรประชาชน’ ยันมีทางเลือกอื่น

ประเด็นที่มีผู้สอบถามเข้ามามาก คือความจำเป็นต้องใช้ ‘เลขหลังบัตรประชาชน’ ในการยืนยันตัวตนทางออนไลน์ของกรรมการหรือผู้มีอำนาจลงนาม เพื่อใช้ประกอบการจดทะเบียนผ่านทางออนไลน์ เรื่องนี้ กรมพัฒนาธุรกิจการค้า ได้รับทราบและแก้ไขปัญหาสำหรับผู้ที่เป็นกังวล โดยได้จัดเตรียม 3 ทางเลือกในการยืนยันตัวตนเพื่อสมัครสมาชิกใช้งานระบบ ดังนี้:

1. ทำ e-KYC ผ่านแอปพลิเคชัน DBD e-Service: วิธีนี้จะต้องกรอกเลขหลังบัตรประชาชนเพื่อยืนยันตัวตน
2. ยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชัน THAID ของกรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย: วิธีนี้ผู้ประกอบการสามารถดำเนินการได้ด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน THAID ผ่านระบบปฏิบัติการ iOS และ Android ซึ่งการยืนยันตัวตนด้วยวิธีนี้ ไม่จำเป็นต้องให้เลขหลังบัตรประชาชนกับผู้อื่น
3. เดินทางไปยืนยันตัวตนต่อหน้าเจ้าหน้าที่: สามารถเลือกเดินทางไปยืนยันตัวตนได้ ณ สถานที่ตามที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้ากำหนดไว้

นางอรมน ชี้แจงเพิ่มเติมว่า เมื่อสมัครเป็นสมาชิกและยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว ผู้ที่เป็นหุ้นส่วน ผู้เริ่มก่อการ หรือกรรมการ ก็จะมี Username และ Password สำหรับใช้ในการลงลายมือชื่ออิเล็กทรอนิกส์ในการทำธุรกรรมต่างๆ ได้เลย โดยไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลหลังบัตรประชาชนอีกต่อไป

ในระยะต่อไป กรมพัฒนาธุรกิจการค้ามีเป้าหมายที่จะผลักดันให้การจดทะเบียนนิติบุคคลเข้าสู่ระบบออนไลน์แบบ 100% โดยตั้งเป้าหมายไว้ว่าจะเริ่มดำเนินการในช่วงต้นเดือนกรกฎาคม 2568 นี้เป็นต้นไป เพื่อยกระดับคุณภาพการให้บริการ และเป็นการเปลี่ยนผ่านสู่การให้บริการดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ

อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กล่าวทิ้งท้ายว่า การผลักดันระบบจดทะเบียนออนไลน์สู่ 100% ในระยะยาว จะช่วยให้ประชาชนและภาคธุรกิจสามารถจดทะเบียนนิติบุคคลได้อย่างสะดวก ปลอดภัย และช่วยลดภาระค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ซึ่งจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งและส่งผลดีต่อระบบเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศต่อไป