กรุงเทพฯ – เมื่อวันที่ 4 พฤษภาคม เวลา 08.00 น. ณ สถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทย NBT น.ส.แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ได้กล่าวในรายการ "โอกาสไทยกับนายกแพทองธาร" โดยให้ความกระจ่างเกี่ยวกับความคืบหน้าของระบบเตือนภัยพิบัติรูปแบบใหม่ "เซลล์บรอดแคสต์" (Cell Broadcast) ซึ่งเป็นประเด็นที่ประชาชนให้ความสนใจอย่างยิ่งภายหลังเหตุการณ์แผ่นดินไหวเมื่อเร็วๆ นี้

นายกรัฐมนตรีกล่าวว่า จากเหตุการณ์แผ่นดินไหวที่เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 28 มีนาคมที่ผ่านมา ประเทศไทยต้องยอมรับว่ายังขาดความพร้อมและประสบการณ์ในการรับมือกับภัยพิบัติทางธรรมชาติประเภทนี้อย่างจริงจังและเป็นระบบ ดังนั้น การให้ความรู้และข้อมูลที่ถูกต้องแก่ประชาชนจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

น.ส.แพทองธาร ได้กล่าวถึงปัญหาของระบบแจ้งเตือนภัยแบบเก่าผ่าน SMS ว่า ยังมีข้อจำกัดหลายประการ "SMS ที่ไม่มีการแจ้งเตือน เราต้องปรับอะไรอีกเยอะ SMS ที่ไม่ออก ตอนแรกสามารถส่งได้แค่ 1 พันหมายเลข และต้องใช้เวลา 5-6 ชั่วโมงถึงจะได้ครบ แสนหมายเลข ซึ่งเป็นเรื่องที่เราต้องปรับปรุงอย่างมาก" เธอกล่าว

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ รัฐบาลจึงได้ทบทวนข้อมูลและกระบวนการแจ้งเตือนทั้งหมด โดยมีเป้าหมายให้ระบบมีความง่าย รวดเร็ว และลดความผิดพลาดจากมนุษย์ให้น้อยที่สุด "ทำทุกอย่างให้ง่ายที่สุด ใส่ชื่อจังหวัดเข้าไปอย่างเดียวเท่านั้น เพื่อเป็นการให้เกิดความผิดพลาดจากคนน้อยที่สุด และเซตระบบดิจิทัลไว้ให้หมด เพื่อเมื่อเกิดเหตุการณ์คับขันจริงๆ แค่กดก็ส่งได้เลย เพื่อให้ออกได้เร็วและเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ซึ่งก็ได้เตรียมหลังบ้านไว้หมดแล้ว" นายกรัฐมนตรีอธิบายเพิ่มเติม

นายกรัฐมนตรีเน้นย้ำถึงประสิทธิภาพของระบบ "เซลล์บรอดแคสต์" ว่าเป็นโซลูชันที่จะเข้ามาตอบโจทย์ข้อจำกัดดังกล่าว "ส่วนเซลล์บรอดแคสต์ สามารถส่งไปยังเลขหมายได้เยอะมากๆ สมมุติว่ากรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) เป็นคนถือเซลล์บอร์ด พิมพ์ข้อความแล้วสามารถกระจายเบอร์ได้เป็นล้านๆ หมายเลข โทรศัพท์ที่เราถืออยู่ปิดเสียงไว้ก็จะมีเสียงขึ้นมาว่าเกิดเหตุการณ์อันตราย แล้วต้องไปอยู่ตรงไหน ต้องทำตัวอย่างไร เซลล์บรอดแคสต์จะทำหน้าที่นี้ กระจายข้อความได้อย่างรวดเร็ว และจำนวนมากในระยะเวลาสั้น"

น.ส.แพทองธาร ยืนยันว่ารัฐบาลได้ลงทุนและทำสัญญาเกี่ยวกับระบบ Cell Broadcast เรียบร้อยแล้ว โดยคาดว่าจะพร้อมใช้งานจริงในช่วงต้นเดือนหรือกลางเดือนกรกฎาคมนี้ และได้กำชับทีมงานทั้งหมดให้ดำเนินการโดยไม่ให้เกิดความล่าช้าเด็ดขาด ขณะนี้อยู่ในช่วงการทดสอบระบบอย่างละเอียด

อย่างไรก็ตาม นายกรัฐมนตรีได้กล่าวถึงความท้าทายที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ โดยเฉพาะประเด็นด้านกฎหมายและความเข้าใจบทบาทของผู้ประกอบการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ "ถ้าเซลล์บรอดแคสต์ยังไม่มาแล้วเกิดเหตุการณ์ขึ้นจะทำอย่างไร ซึ่งตนได้จัดการในเรื่องนี้ทั้งหมดแล้ว โดยเรียกผู้ประกอบการที่เกี่ยวข้อง เจ้าของค่ายมือถือ ผู้บริหารค่ายมือถือต่างๆ ผ่าน กสทช. และ ปภ. มาคุยว่า ถ้าเกิดเหตุการณ์ขึ้นอีกใครทำอะไร เขาก็ยอมรับว่าสิ่งที่เกิดขึ้นไปแล้วทุกคนงงว่าตัวเองมีสิทธิ์หรือไม่ เพราะเดี๋ยวนี้กฎหมายละเอียดขึ้นว่า ถ้าเราทำอะไรไปในบทบาทที่ไม่ใช่ของเราจะถูกฟ้อง"

"ต้องเห็นใจโดยเฉพาะเอกชน เขาไม่ทราบว่าเป็นเรื่องที่รัฐบาลต้องแจ้ง และบริษัทค่ายมือถือจะสามารถเป็นคนแจ้งได้หรือไม่ เขาก็กลัวโดนฟ้องเช่นกัน ซึ่งเป็นเรื่องปกติมาก" นายกรัฐมนตรีกล่าว และย้ำปิดท้ายว่า "ดังนั้น เมื่อถึงเดือน ก.ค. เซลล์บรอดแคสต์มา จะเป็นอะไรที่แม่นยำและรวดเร็วที่สุด"

ความคืบหน้าของระบบ Cell Broadcast นี้ ถือเป็นก้าวสำคัญในการยกระดับระบบเตือนภัยพิบัติของประเทศไทย เพื่อสร้างความมั่นใจและความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของประชาชนเมื่อต้องเผชิญเหตุการณ์ไม่คาดฝันเช่นแผ่นดินไหว