ทำเนียบรัฐบาล, 25 เมษายน 2568 – นางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวถึงกรณีที่เจ้าหน้าที่ตำรวจในหลายพื้นที่ดำเนินการกวาดล้างตู้คีบตุ๊กตาที่ผิดกฎหมาย เนื่องจากพบว่าไม่มีใบอนุญาต ซึ่งเป็นประเด็นที่หลายฝ่าย โดยเฉพาะผู้ปกครอง มีความกังวลเกี่ยวกับผลกระทบต่อเยาวชนและผู้บริโภค

นางสาวจิราพร เปิดเผยว่า เพิ่งรับทราบประเด็นเรื่องตู้คีบตุ๊กตาที่มีการกวาดล้าง แต่ยืนยันว่าเรื่องใดก็ตามที่ส่งผลกระทบต่อผู้บริโภค สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) พร้อมที่จะรับเรื่องและดำเนินการตามอำนาจหน้าที่

รมต.ประจำสำนักนายกรัฐมนตรี กล่าวว่า ในหลายกรณีที่ผ่านมา สคบ. ได้ทำงานอย่างต่อเนื่องในการคุ้มครองสิทธิ์ของผู้บริโภค หากประชาชนหรือผู้ใดเห็นว่ามีประเด็นเกี่ยวกับตู้คีบตุ๊กตาที่ส่งผลกระทบหรือเข้าข่ายการเอาเปรียบผู้บริโภค สามารถร้องเรียนเข้ามายัง สคบ. ได้โดยตรง

สำหรับข้อกังวลของผู้ปกครองที่มองว่า ควรใช้มาตรการที่เข้มงวดกับตู้คีบตุ๊กตาเช่นเดียวกับการควบคุมบุหรี่ไฟฟ้า เนื่องจากมองว่าตู้คีบตุ๊กตาอาจเป็นส่วนหนึ่งของการมอมเมาเยาวชน นางสาวจิราพร กล่าวว่า หากมีข้อมูลในประเด็นดังกล่าว ขอให้ส่งข้อมูลเข้ามาได้เลย ทาง สคบ. ยินดีที่จะรับเรื่องนี้ไปพิจารณาและดำเนินการตรวจสอบ

เมื่อถูกถามย้ำว่า การดำเนินการของ สคบ. ต้องรอผู้ร้องเรียนเป็นหลักหรือไม่ นางสาวจิราพร ชี้แจงว่า โดยกระบวนการปกติแล้วมักจะดำเนินการหลังจากมีผู้ร้องเรียนเข้ามา แต่บางครั้ง สคบ. ก็มีการทำงานเชิงรุก โดยการมอนิเตอร์ประเด็นที่เป็นผลกระทบต่อผู้บริโภคที่ปรากฏตามสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆ และนำมาพิจารณาเพื่อดำเนินการต่อไป

นอกจากนี้ นางสาวจิราพร ยังกล่าวถึงการดำเนินการปราบปรามบุหรี่ไฟฟ้า ซึ่งเป็นประเด็นที่รัฐบาลให้ความสำคัญว่า ยังคงทำอย่างต่อเนื่องและได้ผลเป็นที่น่าพอใจ โดยจะมีการหารือเพื่อสรุปผลกับนายกรัฐมนตรีอีกครั้งในอนาคต

ประเด็นตู้คีบตุ๊กตาที่ไม่มีใบอนุญาตและการกังวลถึงผลกระทบต่อเยาวชน ถือเป็นเรื่องใหม่ที่ สคบ. กำลังจับตา ซึ่งท่าทีของ รมต.จิราพร สะท้อนให้เห็นถึงความพร้อมของหน่วยงานในการรับฟังปัญหาจากประชาชน เพื่อปกป้องสิทธิ์และดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของสังคม โดยเฉพาะกลุ่มเยาวชน