ทรูย้ำลูกค้าไม่ต้องกังวล! หากไม่ได้รับแจ้งเตือนจากธนาคาร ใช้โมบายแบงก์กิ้งได้ปกติ แม้พ้นกำหนด 30 เม.ย.

กรุงเทพฯ, 1 พฤษภาคม 2568 – ทรู คอร์ปอเรชั่น ออกมายืนยันอีกครั้ง เพื่อคลายความกังวลให้กับลูกค้าทรูและดีแทค เกี่ยวกับการใช้งานบริการโมบายแบงก์กิ้ง หลังมีมาตรการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่กำหนดให้ธนาคารต้องแจ้งเตือนลูกค้าบางกลุ่มให้ดำเนินการอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องตามกำหนดเวลาที่ผ่านมา บริษัทฯ ชี้แจงอย่างชัดเจนว่า ลูกค้าส่วนใหญ่ยังคงสามารถใช้งานแอปพลิเคชันโมบายแบงก์กิ้งของทุกธนาคารได้ตามปกติ หากลูกค้าไม่ได้รับข้อความแจ้งเตือน (Push Notification) จากแอปพลิเคชันธนาคารโดยตรง แสดงว่าข้อมูลการลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์มือถือของท่านตรงกับชื่อผู้ใช้งานโมบายแบงก์กิ้งอยู่แล้ว หรือเข้าเงื่อนไขที่ธนาคารไม่จำเป็นต้องแจ้งเตือน ดังนั้น จึงไม่จำเป็นต้องดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติม มาตรการดังกล่าว